Ervaringen

Prima vakwerk; mijn auto zag er weer piccobello uit!

Prima geholpen. Men was echter vergeten mij telefonisch op de hoogte te stellen dat de reparaties langer dan de verwachte ene dag zouden duren.

De klant heeft geen reactie achtergelaten.

Werkzaamheden goed uitgevoerd. Service was top!

Auto ziet er weer perfect uit, beter had ik niet kunnen wensen. Boven verwachting, auto was gewassen, van binnen uitgezogen en zelfs de kofferruimte was uitgezogen. De kennismaking met het bedrijf is zeer positief, beter kan ik niet wensen.

Klantvriendelijkheid is zeker een punt waar nog verbetering mogelijk is. Helaas heb ik tijdens ons contact twee keer een geïrriteerde en weinig klantvriendelijke ervaring gehad met iemand van het personeel. Dat geldt zeker niet voor iedereen; we hebben ook vriendelijke en behulpzame medewerkers gesproken. Helaas was er één persoon in het bijzonder die naar onze mening erg onvriendelijk en nogal uit de hoogte overkwam. Dit heeft bij ons helaas een negatieve indruk achtergelaten. Mocht er in de toekomst opnieuw schade ontstaan, dan is dit voor ons wel een reden om verder te kijken naar een andere partij.

Heel klantvriendelijk, duidelijke communicatie en schade perfect hersteld

Ga zo door

vakkundig en zeer netjes en schoon afgeleverd prima bedrijf.En vakkundige mensen.Weet ook waar ze over praten .

Ga zo door