Ervaringen

De klant heeft geen reactie achtergelaten.

alles bij elkaar zeer ontevreden en als het aan ons licht gaan we gewoon naar van de zeeuw schadeherstel vriendelijker en als de verzekering het goed keurt gaan ze niet bellen met wie weet ik allemaal en melden niet aan mij met wie ze allemaal gesproken hebben. Dit wil ik wel graag weten ??????

Wij hebben geen op en of aanmerkingen , onze auto is netjes en vakkundig gerepareerd ABS is goed bereikbaar , komt de afspraak na en bij vragen werd er overleg gepleegd Zijn ook steeds netjes te woord gestaan Bij ophalen van de auto , werden alle foto"s getoond hoe de schade hersteld werd

De klant heeft geen reactie achtergelaten.

Eigenlijk waren bij beide vragen meerdere antwoorden mogelijk. Ik wil hiermee eigenlijk zeggen, dat ik over het gehele proces, vanaf het eerste telefoontje met een zeer vriendelijke medewerkster, tot en met de afronding van de schade door, ook weer, een zeer attente medewerker, bijzonder tevreden ben........Chapeau voor het geleverde werk en betrokkenheid van alle medewerk(st)ers.

De klant heeft geen reactie achtergelaten.

Zeer prettig geholpen, heldere communicatie en vakbekwaam personeel.

Als netjes

zeer te vreeden

Vervangend vervoer was geenszins vergelijkbaar met mijn leaseauto (ipv een luxe, electrische, automaat, zelfrijdende auto, naar een kleine benzineauto, handgeschakeld, zonder navigatie). Mederwerkers zijn zeer vriendelijk. Ik heb wel zelf 3 keer moeten bellen voor de status van de auto terwijl deze al klaar geweest had moeten zijn.