Ervaringen

De medewerkers waren heel klantvriendelijk. Ze wisten dat ik kwam, alles was klaar. Een mooie leenauto meegekregen. Ook bij het ophalen en inleveren van de leenauto was alles picobello in orde. De auto was schoner dan schoon en rook als nieuw.

Prima gewerkt

De klant heeft geen reactie achtergelaten.

De klant heeft geen reactie achtergelaten.

Vriendelijk personeel, en goed werk geleverd. Onze auto was flink beschadigd over de hele zijkant, ziet er weer als nieuw uit en ook helemaal schoon! Alleen de communicatie en planning zou misschien wat strakker kunnen. Er was akkoord van het expertisebedrijf maar dat was niet aan ons gecommuniceerd. Onze afspraak stond al gepland en ik wist niet of deze door kon gaan. En een dag van tevoren realiseerde de medewerker zich dat de onderdelen nog besteld moesten worden. Reparatie duurde uiteindelijk 2 weken ipv de geplande 1 week. Maar nogmaals, het voornaamste is dat de auto er weer prima uitziet en functioneert, we zijn er erg blij mee!

Deel auto is netjes gespoten, maar vooral ook blij verrast dat de auto is gewassen. Dat zorgt ervoor dat zelfs als ik van de verzekeraar zelf de garage/hersteller mag kiezen, ik bij jullie terugkom.

De klant heeft geen reactie achtergelaten.

Goed geholpen en afspraken nagekomen

Heel correcte afhandeling van mijn schade. Goede informatie verstrekkiing. Opgewekte, prettige benadering van mij als klant door uw medewerkers. (Ondanks dat het inmiddels vrijdagmiddag 17.05 uur was bij het ophalen van mijn auto).

Afspraken goed nagekomen - herstel lijkt goed uitgevoerd, tevreden met resultaat, goed geregeld!