Ervaringen

Mijn auto is uitstekend hersteld nadat er behoorlijke plaatschade was opgetreden in een parkeergarage. Ik kon vrij snel terecht en kreeg een vervangende leenauto ter beschikking Interessante uitleg met foto's over de uitgevoerde reparatie

Fijn om 's morgens langs te kunnen rijden, zonder vast tijdstip, om de schade te kunnen laten beoordelen.

Snelle, vriendelijke communicatie en vakkundig gerepareerd.

De Schaderegelaar was geduldig, was bereid mee te denken en maakte maatwerk mogelijk. Vanaf de intake was er sprake van een professionele, deskundige maar ook vriendelijke attitude. Bepaalde zaken bleken bespreekbaar en oplosbaar. Aangename ervaring om zo een schade afgewikkeld te zien worden na zovele schadevrije jaren!

De klant heeft geen reactie achtergelaten.

In goed overleg een reparatie dag bepalen. Sn elle reparatie in 2 dagen. Auto schoon opgeleverd. Vakkundig hersteld.

Klantvriendelijkheid en betrouwbaar.

goed geholpen communicatie oke werk in orde

De service was goed, de informatie duidelijk, en de schade is mooi hersteld. De enige reden dat ik een 9 ipv een 10 geef, is dat ik bij het inplannen van de afspraak had gevraagd om vervangend vervoer dat ruim genoeg is voor 4 personen en groot genoeg voor mijzelf (ik ben vrij lang, 1.95+). Toch kreeg ik een Toyota Yaris als vervangend vervoer, terwijl er best ruimere auto's waren. Dat vond ik jammer. Toevallig ging een afspraak waarvoor we met 4 personen en bagage naar de andere kant van Nederland hadden gemoeten niet door, maar anders hadden we wel een probleem gehad.

Vakmanschap