Ervaringen
Wat klanten van onze vestigingen vinden264 ervaringen gevonden
Vriendelijk personeel en zeer behulpzaam voor afhankelijk met papieren invullen verzekeraar
Was perfect geregeld en ook goed gemaakt
Intake verloopt soepel, snel en vakkundig. Hierna ontstaat een miscommunicatie over wanneer de leenauto opgehaald kan worden en afspraken die telefonisch zouden worden doorgegeven maar niet zijn gebeurt. Uiteindelijk de auto kunnen inleveren en de leenauto in ontvangst mogen nemen. Van een aardige dame kreeg ik de excuses aangeboden dat niet alles volgens afspraak was verlopen, heel netjes afgehandeld. Auto na 6 dagen kunnen ophalen, medewerker heeft foto's laten zien van de reparatie en is meegelopen naar de auto. Deze is gewassen en van binnen schoongemaakt, heel netjes gedaan. Erg tevreden met het resultaat !
Snel
vondt de service prima en ook het telefonisch contact was vriendelijk, enige wat ik iets minder vond (klein punt van kritiek) was dat ik een gewassen auto heb ingeleverd en toen ik hem terug kreeg zat hij buiten en binnen onder de stofplekken van het schuren, verder heb ik na de reparatie een 2 tal krassen op de motorkap aangetroffen die er voor de reparatie niet op zaten, ik heb deze zelf kunnen verwijderen door de motorkap met een cleaner te reinigen.
De auto is fijn gemaakt en van binnen en buiten gepoetst. Zeer tevreden ook over de communicatie en het contact met de medewerkers. Top service
De klant heeft geen reactie achtergelaten.
De klant heeft geen reactie achtergelaten.
De klant heeft geen reactie achtergelaten.
De klant heeft geen reactie achtergelaten.